Тренинг(и) "Управление конфликтами в организации"
Ознакомиться с подробной программой тренинга(ов).jpg)
Текущую деятельность организации невозможно представить без постоянной трудной работы по «разруливанию» различного рода конфликтов.
Умение руководителей организации и менеджеров управлять конфликтами, разрешать противоречия, договариваясь как между собой, так и с внешними партнёрами в трудных конфликтных ситуациях – один из показателей высокого уровня организационной культуры в целом и, в том числе, культуры делового взаимодействия в организации.
Тренинг направлен на:
- осознание природы конфликта;
- освоение технологии оценки конфликтной ситуации, предупреждения и разрешения конфликтов;
- отработку соответствующих коммуникативных навыков.
В результате участники:
- получат представление об основных закономерностях конфликта и процесса управления конфликтом в непосредственном взаимодействии, с основными методами разрешения конфликта
- научатся более ясно и четко видеть и понимать, что происходит в процессе конфликта в реальном взаимодействии с оппонентами
- смогут точнее оценить свои сильные стороны и трудности в области управления конфликтом в непосредственном взаимодействии
- освоят ряд установок и принципов, необходимых менеджеру для эффективного поведения в конфликтных ситуациях
- практически освоят некоторые полезные навыки, приемы и алгоритмы взаимодействия в условиях конфликта
- получат обратную связь о своем индивидуальном стиле поведения в условиях конфликта и направлениях расширения своих ресурсов в области управления процессом разрешения конфликта
- получат возможность обсудить и проанализировать свои трудные случаи делового взаимодействия
Формы работы:
информационные блоки, дискуссии, ролевые игры с использованием видеообратной связи, демонстрация и отработка приемов и техник в упражнениях.
Продолжительность тренинга:
16 часов (2 дня).
Стоимость:
16 000 рублей (включая бизнес-обеды)
Ближайшее проведение в открытом формате:
Дату проведения тренинга можно уточнить у менеджера
Заказать проведение тренинга в корпоративном формате
Понравилось наше предложение? Добавьте страницу в закладки и вернитесь позже!
Ознакомиться с подробной программой тренинга(ов)
На все вопросы о тренинге ответят менеджеры компании СЭТ по телефону (495) 227-18-23 или по e-mail: info@cgset.ru
