Главная  /  Наталия Еремеева

Бизнес-тренер Наталия Еремеева


Бизнес-тренер Наталия Еремеева

Окончила Московский Педагогический Государственный Университет им. Ленина по специальности социология и психология управления, практическая психология.

Прошла подготовку в компаниях Development Dimensions International - Тренинг для тренеров,
Институт психотерапии и клинической психологии - НЛП-практик, НЛП-мастер; в центр поддержки корпоративного управления и бизнеса – Технологии НЛП в оценке персонала, моделирование успешной деятельности, в институте психотерапии и клинической психологии – НЛП-практик, НЛП-мастер

Тренер-консультант, специализирующийся на развитии сервиса и клиентоориентированности. Опыт проведения бизнес-тренингов с 2001 года, специализация в развитии сервиса и клиентоориентированности компаний. Практик, обладающий личным опытом работы внутри клиентоориентированных компаний и работы с компаниями, желающими повысить качество сервиса и уровень культуры обслуживания
С 2007 г. – внешний бизнес-тренер-консультант по сервису и гостеприимству
Проекты по повышению качества сервиса в гостиницах «Пенза, «Россия», «Международная», «Измайлово», «Домодедово», ресторанной службе «Яхрома-Парка», ресторанной службе Клиники ОАО «Медицина» и др.

В качестве бизнес-тренера СЭТ:

Длительная корпоративная программа
Корпоративные программы обучения
Открытые программы обучения
Бизнес-консультирование по управленческому сервису



Открытые мероприятия с участием тренера
29.02.2012 — "Управление сервисом. Как разработать, внедрить и проконтролировать соблюдение стандартов сервиса"