Бизнес-тренер Наталия Еремеева
Окончила Московский Педагогический Государственный Университет им. Ленина по специальности социология и психология управления, практическая психология.
Прошла подготовку в компаниях Development Dimensions International - Тренинг для тренеров,
Институт психотерапии и клинической психологии - НЛП-практик, НЛП-мастер; в центр поддержки корпоративного управления и бизнеса – Технологии НЛП в оценке персонала, моделирование успешной деятельности, в институте психотерапии и клинической психологии – НЛП-практик, НЛП-мастер
Тренер-консультант, специализирующийся на развитии сервиса и клиентоориентированности. Опыт проведения бизнес-тренингов с 2001 года, специализация в развитии сервиса и клиентоориентированности компаний. Практик, обладающий личным опытом работы внутри клиентоориентированных компаний и работы с компаниями, желающими повысить качество сервиса и уровень культуры обслуживания
С 2007 г. – внешний бизнес-тренер-консультант по сервису и гостеприимству
Проекты по повышению качества сервиса в гостиницах «Пенза, «Россия», «Международная», «Измайлово», «Домодедово», ресторанной службе «Яхрома-Парка», ресторанной службе Клиники ОАО «Медицина» и др.
В качестве бизнес-тренера СЭТ:
Длительная корпоративная программа
Корпоративные программы обучения
Открытые программы обучения
Бизнес-консультирование по управленческому сервису
Открытые мероприятия с участием тренера
29.02.2012 "Управление сервисом. Как разработать, внедрить и проконтролировать соблюдение стандартов сервиса"