Корпоративные тренинги
Корпоративные тренинги - единственно верный путь для современной компании, рассматривающей человеческий капитал как основной стратегический ресурс. Корпоративное обучение и бизнес-тренинги – это возможность создать такую команду профессионалов своей компании, которая выведет бизнес на дальнейшее развитие.
Компания СЭТ проводит корпоративыне тренинги всех направлений: трениги по управлению, тренинги для руководителей, тренинги по коммуникациям, тренинги по продажам, тренинги по сервису. Также оказывает услуги в обалсти консалтинга и коучинга.
Как мы работаем с корпоративным Заказчиком:
1. Этап подготовки тренинга:
- Интервью с Заказчиком.
- Подготовка и согласование программы, определение продолжительности, сроков обучения и других организационных моментов.
- Предтренинговое анкетирование участников (при необходимости - оценка персонала: аттестация, ассессмент и др.).
На этом этапе проясняются цели и задачи тренинга, определяется текущая ситуация, уровень подготовки персонала, учитываются особенности и специфика бизнеса, формируется оптимальная программа обучения, адаптированная под конкретную ситуацию. Возможна реализация дополнительных мероприятий: интервью с сотрудниками компании-заказчика, анализ бизнес-процессов организационной культуры.
2. Этап проведение тренинга:
- Тренинг проводится в удобное для Заказчика время (включая нерабочие дни или часы).
- Все участники получают раздаточные материалы и сертификаты о прохождении тренинга.
- В ходе проведения тренинга могут решаться дополнительные задачи (например, повышение сплоченности команды).
На этом этапе участники получают все необходимые знания, отрабатывают навыки в группах, получают обратную связь от тренера и своих коллег.
3. Этап посттренингового сопровождения. На этом этапе возможны следующие услуги:
- Составление характеристик на каждого сотрудника, участвовавшего в тренинге.
- Предоставление рекомендаций по дальнейшему обучению и развитию сотрудников Заказчика.
- Проведение дополнительного занятия (как правило, 4-8 часов) для закрепления результатов тренинга и ответов на вопросы.
- Сопровождение сотрудников, прошедших тренинг на рабочих местах.
В числе наших корпоративных клиентов:
ВТБ 24, Сбербанк России, Газпромбанк, Бинбанк, Русьбанк, Хансабанк, РОСТЕЛЕКОМ, ОАО РЖД, Каспийский трубопроводный консорциум, НПО «Сатурн», «Кейденс Дизайн Системс», RCI, Соник Дуо, Ростелеком, Gallery, Клуб сыра (Украина).
Получить полную информацию о проведении обучения для сотрудников Вашей компании Вы можете по телефону (495) 227-18-23, по e-mail: info@cgset.ru либо оформить прямо здесь Заявку на корпоративный тренинг.
Деловые игры
Тренинги для руководителей
- Выстраивание эффективного взаимодействия между подразделениями компании
- Командообразование и методы повышения эффективности совместной работы
- Навыки командного взаимодействия
- Навыки эффективного менеджмента
- Руководитель как лидер
- Система оперативного менеджмента
- Система Эффективного Руководителя
- Тайм-менеджмент, управленческое планирование, эффективное управление ресурсами
- Технологии бесконфликтного увольнения
- Управление персоналом современной организации
- Управление по целям: KPI, контроль исполнения
- Управление проектами
- Управление сервисом. Как разработать, внедрить и проконтролировать соблюдение стандартов сервиса.
- Управленческие навыки руководителя
- Эмоциональное лидерство и эффективный менеджмент
- Эффективная мотивация персонала
- Эффективное взаимодействие подразделений компании
- Эффективное управление исполнением
- Эффективное управление проектами
Тренинги и семинары по маркетингу
- Интегрированные маркетинговые коммуникации
- К концепции внутреннего клиента через маркетинг отношений и внутренний маркетинг
- Маркетинг для руководителей
- Разработка комплексной маркетинговой стратегии
- Способы формирования инновационной и клиенто-ориентированной среды в компании
- Формирование и поддержание корпоративной культуры и бренда
Тренинги коммуникативных навыков
- Жесткие переговоры
- Ключевые составляющие эффективной презентации
- Манипулятивное воздействие в деловом общении и технологии противостояния манипуляциям
- Организация и проведение совещаний, круглых столов и дискуссий
- Технологии продуктивного воздействия в деловом общении
- Управление конфликтами в организации
- Эффективные бизнес-коммуникации
- Эффективные технологии деловых переговоров
Тренинги по повышению персональной эффективности
- Искусство деловой переписки. Деловое письмо, отчет, коммерческое предложение, презентация
- Самоменеджмент
- Стресс-менеджмент (стресс в организациях)
- Тайм-менеджмент
- Тайм-менеджмент: как эффективно управлять своим временем
- Эмоциональный интеллект
- Эффективные презентации
Тренинги продаж (активные продажи, эффективные продажи, работа с клиентами)
- CRM в розничной торговле: технология обслуживания конечных покупателей
-
Key Account Management – ключевые клиенты мифы и реальность
(тренинг по работе с ключевыми клиентами) - Активные продажи в высококонкурентной среде
- Клиентская база и ключевые клиенты
- Мерчандайзинг как инструмент обеспечения эффективности розничных продаж
- Продажи как бизнес. Постановка системы эффективных продаж в компании
- Работа с клиентами по возврату дебиторской задолженности
- Технологии и инструменты эффективных продаж IT продуктов
- Технология работы с недовольными клиентами: претензии, жалобы, рекламации
- Управление продажами: маркетинговые инструменты руководителя
