Консалтинг по организационному развитию.

Большинство владельцев бизнеса готовы к преобразованиям в своих компаниях, но часто они не знают, что именно и каким образом нужно менять.

Консалтинг по организационному развитию позволяет:
• определить, какие перестройки в компании будут способствовать росту эффективности бизнеса,
• разработать систему дальнейшего развития организации с учетом необходимых преобразований.

В ходе проектов по организационному развитию специалисты компании "СЭТ" следуют методике процессного консультирования, основным отличием и преимуществом которого является максимальное вовлечение клиента в процесс решения проблем его организации. Выражение "Вместо того, чтобы давать людям рыбу, научите их ловить ее" как нельзя лучше описывает процессное консультирование.

Цель процессного консультирования - помочь владельцам бизнеса научиться:
• диагностировать проблемы, которые сдерживают развитие бизнеса;
• управлять слабыми и сильными сторонами деятельности организации;
• видеть проблемы, которые сдерживают развитие бизнеса;
• находить решения организационных проблем, чтобы в дальнейшем самостоятельно, без помощи консультанта, продолжать улучшать свою организацию.

Консалтинговый проект по организационному развитию, как правило, включает в себя несколько этапов. Первый и основной из них - организационная диагностика.

В процессе диагностики проводится:
• оценка и анализ состояния организации, выявление проблем, рисков и ресурсов;
• сбор информации для принятия заказчиком обоснованного решения о необходимости организационных изменений и их первоочередных направлениях.

Диагностика позволяет получить ответы на следующие вопросы:
• "Какие проблемы в компании наиболее актуальны и нуждаются в срочном решении?"
• "Какие требования к организации предъявляют ее менеджеры?"
• "Что не так в технологии бизнес-процессов?"
• "Что не эффективно в системе управления?"
• "Какой информации не хватает сотрудникам и руководителям для принятия эффективных решений?"
• "В чем основные преимущества компании и в полной ли мере они реализуются?
• "Что необходимо изменить в работе организации и в ее структуре?"
• "Какие способы изменений предлагаются, адекватны ли они стратегии развития компании?"
• "Какие ресурсы и достижения компании являются наиболее ценными, как они могут быть использованы в процессе реорганизации?"

Организационные расстановки

Какой бы ни была организация, в ней всегда работают люди, а значит, они вступают в разнообразные деловые и личные взаимоотношения. Иногда эти отношения помогают движению компании к цели, иногда препятствуют.
Если в компании есть организационные проблемы, через них может блокироваться деятельность компании.

На вопрос "когда будет полезна организационная расстановка", есть один общий ответ: когда есть ощущение, что все рациональные способы повышения эффективности использованы, а работа не идет.

С помощью метода организационных расстановок можно решить множество важных задач:

• Выяснить роль и место руководителя в компании или подразделении.
• Помочь компании в определении цели.
• Найти дополнительные ресурсы для развития организации.
• Помочь руководству компании в предстоящих решениях (реорганизация предприятия, подбор персонала на ключевые позиции, формирование проектных групп).
• Выявить скрытые организационные динамики.

Типичные вопросы, которые решаются на организационных расстановках:
• "Компания очень напряженно работает, но почему-то не зарабатывает деньги";
• "Есть напряженность или даже испорченные отношения внутри коллектива";
• "Есть личный дискомфорт - "не хочу идти на работу"";
• "Кто-то (подчиненный, партнер) мешает, уволить его нельзя, но что-то надо делать";
• "Надо сделать выбор, кого из кандидатов сделать руководителем";
• "Оставаться в компании или уходить, а если уходить, то куда";
• "Как выбрать из предложений о работе наиболее перспективное";
• "Как ввести в компанию новый отдел, найти ему правильное место и улучшить взаимоотношения со старыми отделами";
• "Надо отойти от дел и передать дело другому человеку, но что-то мешает";
• "Стоит ли осваивать новый бизнес"...

При организационных расстановках соблюдаются все методы безопасности для клиента:
• с группой заключается контракт о конфиденциальности информации;
• у группы есть четкие границы (если во время расстановки станет понятно, что причина проблем лежит в личностной плоскости, расстановка может быть остановлена без урона для личной сохранности участников);
• в особенно сложных случаях возможна работа с ситуацией без обозначения сути проблемы (на модели), не называя личностей, должностей и имен.

смотрите выполненные проекты на оказание услуг консалтинга