Тренинги коммуникативных навыков
эффективные переговоры, ведение переговоров, деловые коммуникации
Деловые коммуникации – это основа деловых отношений. В первую очередь, это переговоры, договоры и различные договоренности – установление и закрепление бизнес-отношений. В сфере деловых коммуникаций находятся также приемы манипулирования при переговорах и способы эффективной презентации.
Кризис мировой экономики на несколько порядков поднял важность коммуникативных навыков. Часто только от эффективности первичных переговоров зависят условия достигнутых договоренностей и оптимальность конечного договора. А это на 60–80% обеспечивается профессионализмом менеджера-переговорщика, его знакомством с основами, приемами и технологиями эффективной деловой коммуникации.
Деловые коммуникации – это не просто культура переговоров. Это понимание основ коммуникативного процесса, умение оказать оптимальное воздействие или даже давление на представителей другой стороны и – в свою очередь – не поддасться их давлению, распознать чужие манипуляции на переговорах.
Принято недооценивать важность этой стороны деловых отношений, может показаться, что их способен обеспечить любой владелец бизнеса или менеджер. Однако стоит только подсчитать, как часто вы слышите от знакомых (или подчиненных вам) менеджеров «не знаю, как с ними еще разговаривать» или «не могу донести свою мысль», или «пусть с ними генеральный разбирается», как важность деловых коммуникаций становится самоочевидной.
Эффективная презентация – другая сторона бизнес-коммуникаций. От качества самопрезентации или презентации бизнес-проекта зависит получение работы, финансирования проекта или гранта.
Многолетний опыт компании СЭТ позволил выработать наиболее эффективную форму становления профессиональных коммуникативных навыков:
Открытые тренинги. Наиболее удобный способ поднять качество своих коммуникативных навыков для тех, кто не имеет профильного образования или специфического опыта работы.
Корпоративные тренинги. Предназначены для руководителей предприятий, заинтересованных в быстром становлении эффективной работы профильных подразделений – отделов продаж, работы с клиентами, поиска новой клиентуры, договорных отделов, представительской службы и т.п.
Коучинг. Этот формат коммуникативного тренинга рассчитан на владельцев бизнеса или топ-менеджера. Работа один на один с бизнес-тренером позволит быстро довести коммуникативный навык до профессионального уровня.
Цикл открытых тренингов «Эффективные бизнес-коммуникации»:
Основным продуктом компании СЭТ в области совершенствования коммуникативных навыков является цикл открытых тренингов "Эффективные бизнес-коммуникации" под руководством Елены Лопухиной.
Cписок тренингов, семинаров и программ:
- Жесткие переговоры
- Ключевые составляющие эффективной презентации
- Манипулятивное воздействие в деловом общении и технологии противостояния манипуляциям
- Организация и проведение совещаний, круглых столов и дискуссий
- Технологии продуктивного воздействия в деловом общении
- Управление конфликтами в организации
- Эффективные бизнес-коммуникации
- Эффективные технологии деловых переговоров
На сайте представлен только основной набор тренингов. Для получение более полной информации звоните по телефону: (495) 227-18-23
-
Ближайшие тренинги
-
28.02.2012
-
29.02.2012
Управление сервисом. Как разработать, внедрить и проконтролировать соблюдение стандартов сервиса.
-
02.03.2012
«Система Эффективного Тренинга. Базовые технологии бизнес-тренинга»